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【专栏】谁先原谅自己,谁就先领导别人

赵昂
赵昂 / 新精英资深咨询师  2014/10/24
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文/赵昂 新精英资深生涯咨询师

职场中的人际关系是一个让很多人苦恼又无奈的话题,都知道人际关系要处好,又总是被人际关系制约着自己的发展。感觉职场上总有那么几个欠扁的人,故意找茬的人,眼红你成绩的人,落井下石的人。于是,就会有很多人在人际关系中裹挟着,纠结着。发展顺利了,庆幸自己没遭小人暗算,自豪自己擅长为人处事;发展受挫了,抱怨周围都是一群混蛋,哀怨自己太过清高。职场人际,让人说不清,理还乱。

有一个道理我们都懂:你无法改变别人,只能改变自己。在职场人际中,这句话是否有效,有一个判断标准:如果是无可奈何地讲出这句话,那基本无效,如果十分积极地看待,并且开始计划行动了,这句话就发挥作用了。

梁靓是一个高校老师,做行政工作。她来找我做咨询,希望可以帮她分析能力,进行职业的重新定位。一般来说,这个阶段的女性都会有生育和职业选择的困扰,不过对于高校老师来说,平衡工作和生活是一个并不难的问题。难不成她也是厌倦了稳定的生活?

果然,咨询一开始,梁靓就开始诉苦,说她目前的现状就是当初追求稳定的代价:无趣和茫然。她还说到了自己思考过的方向:一个方向是继续在高校混日子,但是因为工作并不能让她有激情地工作,而且还遭遇人际关系危机,总被领导诟病,于是就总想跳出去。跳槽并不是无路可走,因为读研究生时英语就很好,所以,还没毕业就开始在一所培训学校兼职讲课,当初要不是为了稳定,她一定就留在培训学校了。现在,对于已经结婚的她来说,追求稳定似乎成了更为重要的需求。她还说出了在她内心藏着的一个渴望:希望学习心理学,将来做家庭治疗方面的工作,因为不管是高校,还是兼职的英语教师,她都会接触很多学生,也接触了很多家庭,看到的,学到的一些心理学知识,让她觉得自己特别想更好地帮助别人。但是,问题也出现了:越是学习,她越发觉得自己目前不大可能全职做心理咨询师,不仅能力尚不具备,她也不大相信这样的工作目前能带给她基本的经济安全感。方向不少,条条大路走不通。

这个时候,我慢了下来,我清楚地知道,来询者一定对这些已见的可能性反复思考过了,她来寻求的,一定不是一个立刻实现的选项。于是,我问她:你最理想的选择是什么?将来做家庭咨询师。那么,你也看到了你目前和这个目标之间的距离,你为填补这个距离做了什么准备?这个问题一下问到了梁靓的兴奋点,她对自己的日常工作大讲特讲,平时的学习,工作中的积累,还有很多超出日常工作要求的用心,包括丝毫不计回报的和学生的沟通。她的敬业让我尊敬,更加相信她的理想。这一切似乎都进行的很顺利,只要这样做下去,我们都会相信,未来一定能够实现理想的。在目前,高校的教师岗位和保证理想逐渐实现之间并没什么矛盾,没必要进行跳槽硬切换,从而将自己陷入危险境地,这样的工作甚至还有助于理想实现,于是,我好奇地问到:你认为,障碍是什么?

像是忽然间从天堂回到了现实,梁靓一下子泄气了:其实,就是目前的工作做的不开心,领导老和我作对,一份报告都要改好几遍。当着同事的面批评我说,我是一个很不用心的人,如果不是凭着关系,就不可能进高校。

嗯,领导老和你对着干?还当着大家的面批评你?说说具体情况?

其实,对这份工作,我也确实不上心,觉得没什么难度,当初也是靠着亲戚的关系进的高校。但是我的能力并不差,甚至同批进校的同事中最优秀的,只是这个环境没什么激励,我不喜欢做。

我想,我发现了问题的关键。在和领导的关系中,似乎领导总在和她作对,似乎领导的评价让她感觉一无是处,也看得出来,她一直在进行被动地应激反抗,甚至失去了理性,与此同时,却又被动地接纳了领导对她的评价,在内心对自己产生了深深的鄙夷,觉得自己真的不行,这种感觉让她保护性地产生了逃离感。

问题发现了,解决也就不远了。

我让梁靓换个角度思考:那个领导是不是有自己的奋斗史?她会怎么看待一个既有能力,又有背景的年轻姑娘做同事?会不会夸大关系背景的作用,忽略能力的作用?这会不会是她对于自己经历的不满?有没有可能她特别需要被尊重?

是的,是的,梁靓频频点头,我们领导是一个很清高的女人,也是同级领导里面最能干的,对自己要求严格,对下属的要求也极其严格。这么一换位,梁靓似乎都明白了:这么说来,我也并非做的都对,我的敷衍了事是我从一开始就表现出来的态度;我并不是一无是处,只是我把自己不好的一面呈现在工作中了,反倒希望领导鼓励我。

我赞同道:是的,你其实也不想凭借关系找工作,只是因为家庭的原因,你并不情愿地接受了这个offer。在领导对你的评价中,你无形地降低了对自己的评价,你并不像领导批评的“你是一个不用心的人”,你只是觉得有些事情没有价值,所以做起来不够用心。你当时会很有情绪,只是,时间长了,你就会对这样的评价产生认同,对自己产生怀疑。你要接纳自己的是,有些事情上,你本来就没准备“用心”。如此,你也不必为别人对你的那个评价纠结了。

那么,现在呢?我理解了,也有后悔,怎么处理和领导的关系呢?梁靓已经开始反思了。

指责别人的时候,往往是在内心有对自己的种种不满和愤怒;对抗不仅不能带来和解,反倒在你来我往中让伤害加剧;原谅自己的时候,就是向内思考的时候,原谅自己会让改变发生。

我坦率地告诉梁靓,既然目前在高校的工作是实现你未来理想基础,那么,适应,就是必须的了。调整本来欠佳的职场关系,这就需要领导力了,在职场上,人际之间互有忌惮,因为互相攻击而对峙僵持,谁先主动破冰,谁就具备领导力,你主动后撤了,沟通空间才会出现。我给梁靓留了一个作业:找一个沟通日记本,像记账一样,记下每天和领导主动沟通的情况,然后每天晚上思考有什么更好的沟通方式。我想,这样的沟通练习也为未来的那个家庭咨询师做了准备。

同时我又打了预防针:效果不会立竿见影,要不受干扰地坚持自己的行动,不管他人评价和反馈如何,不要受影响,经过一个可能的紊乱期,一切都会稳定地变好。

一年之后,我收到梁靓的邮件:她的工作状态很好,领导已经很放心地把很重要的事情交给她了,兼职继续做,储备在进行。而且,她也要当妈妈了。

我回复她:不要忘记目标,你的所有适应,都是为了你的理想。你一定是你孩子的天使。

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专栏介绍

“answer人生”专栏,是“新精英做自己”微信首次推出个人专栏,专栏的主人是新精英资深生涯咨询师——赵昂老师!赵昂老师希望通过每期专栏里的生涯故事,用最小成本帮助你解除困惑,相信定会让你有所收获!让我们相约每周三——“昂sir,answer人生”。

赵昂

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